Ça y est, on arrive au bout du mapping !
Après 6 jours de travail (2 fois 3 jours) presque tout est mappé, 18 processus pour décrire l'ensemble des activités de l'entreprise.
A ce stade 620 actions différentes !
Mais a quoi ça va bien pouvoir nous servir servir mais surtout leur servir ????
On commence aussi à préparer la seconde phase : la collecte des rôles et responsabilités. Surprise...
Bonne écoute !
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